Warby Parker je prodejce brýlí, který prodává brýle, sluneční brýle a kontaktní čočky.
Warby Parker je známý tím, že je inovativní v tom, jak vám umožňuje vyzkoušet si a vybrat si brýle a poslat vám domů až pět párů obrouček, abyste si je mohli vyzkoušet.
Warby Parker také nabízí osobní maloobchodní zážitek na vybraných místech a také jejich aplikaci Virtual Try-On, která vám umožní prohlédnout si, jak mohou určité snímky vypadat na vaší tváři.
Tento článek se podívá na to, jak funguje aplikace Warby Parker Virtual Try-On, abyste se mohli rozhodnout, zda vám stojí za to pomáhat s výběrem brýlí.
O aplikaci
Aplikace Warby Parker byla vydána v roce 2016. Od té doby je velmi populární. Má více než 55 000 5hvězdičkových recenzí v Apple App Store a několik ocenění od technologických společností.
Služby této aplikace jsou oddělené od aplikace Warby Parker’s Prescription Check.
Aplikace Warby Parker vs. webová stránka
Aplikaci můžete použít k téměř všemu, co byste dělali na webu Warby Parker, plus několik dalších funkcí.
Aplikace vám umožňuje procházet výběrem rámečku a objednávat brýle Warby Parker online.
Můžete nahrát informace o předpisech, objednat nebo změnit pořadí kontaktů, vybrat si rámečky pro domácí vyzkoušení a rámečky si virtuálně „vyzkoušet“.
Uživatelské prostředí je podobné jako na webu Warby Parker, ale jeho používání je jednodušší než nakupování na webu přes mobilní zařízení.
Jak funguje virtuální vyzkoušení?
Po stažení aplikace budete muset v telefonu povolit některá oprávnění. Pokud chcete používat mobilní aplikaci, Warby Parker potřebuje přístup k fotoaparátu vašeho telefonu.
Dále můžete vstoupit do „budky“ virtuálního zkušebního provozu a vybrat pár snímků, které chcete vyzkoušet.
Aplikace naskenuje a změří rozměry vašeho obličeje. Během několika okamžiků budete moci vidět realistické zobrazení stylu a barvy rámečků na vaší tváři.
Poté můžete pokračovat v procházení stylů. S každým přejetím se vám na obličeji objeví nový pár rámečků a vy se můžete rozhodnout, jestli se vám to líbí nebo ne.
Je to v podstatě jako živý filtr, který byste použili v aplikaci na sociálních sítích, ale pro brýle, které si chcete vyzkoušet.
Rámečky, které se vám líbí, můžete přidat do košíku pro domácí vyzkoušení. Můžete si vybrat až pět snímků a vyzkoušet si je doma.
Jak objednávat z aplikace
Objednávání z aplikace je podobné objednání online, ale s jednodušším rozhraním.
Když se v aplikaci přihlásíte ke svému účtu Warby Parker, můžete procházet dostupné snímky, filtrovat různé styly, nahrát fotografii informací o předpisech a uchovávat záznamy o vašich minulých objednávkách. To usnadňuje přeobjednání.
Když si chcete znovu objednat nové brýle nebo kontakty, můžete se přihlásit zpět do aplikace, přejít na historii objednávek a použít uložené informace k opětovné objednávce.
Chcete-li provést objednávku a vyzkoušet si ji doma, můžete si vybrat rámy, které vás zajímají, a rozhodnout se je virtuálně vyzkoušet. Dále můžete do košíku aplikací přidat až pět snímků. Poté zadejte svou dodací adresu.
Brýle vám budou zaslány s čočkami bez předpisu a budete mít 5 dní na vyzkoušení. Můžete si vybrat, který pár (nebo více párů) se vám nejvíce líbí.
Dále odešlete všechny snímky zpět Warby Parkerovi a poznamenejte si, které snímky si chcete ponechat. Warby Parker přidá k obroučkám dioptrické čočky a zašle je k vám.
Warby Parker vám nebude účtovat vaše brýle, dokud nebude vaše objednávka dokončena.
Hodnocení zákazníků
Aplikace vysoce boduje u zákazníků v recenzích Apple App Store a vydělává v průměru 4,9 hvězdiček z 5.
Většina recenzí zmiňuje vysokou úroveň zákaznických služeb od Warby Parker (což nemusí nutně souviset s aplikací). Obecně platí, že zákazníci po použití aplikace odcházejí s dobrým dojmem Warby Parker jako značky.
Zdá se, že i lidé s komplikovanými předpisy nebo zákazníci, kteří s online objednáváním začínají, jsou spokojeni s objednávkou prostřednictvím aplikace.
Několik negativních recenzí na aplikaci odkazuje na ztracené objednávky, které nebyly nikdy odeslány, nebo na potíže se zpracováním jejich objednávek prostřednictvím aplikace. Zdá se, že je to spíše výjimka než pravidlo, ale stává se to.
Další možnosti vyzkoušení
Warby Parker není jediným prodejcem brýlí s aplikací nebo virtuálními zkušebními funkcemi.
- ZenniOptical nabízí aplikaci, která má virtuální vyzkoušení.
- GlassesUSA má na svých webových stránkách funkci virtuálního vyzkoušení.
-
EyeBuyDirect má na svých webových stránkách virtuální zkušební funkci.
- Liingo Eyewear má na svých webových stránkách funkci virtuálního vyzkoušení a můžete ji zaznamenat.
Mějte na paměti, že aplikace a online objednávání nejsou dobrou náhradou za návštěvu očního lékaře každé 1 až 2 roky, což je důležité pro vaše celkové zdraví.
Stojí to za to?
Nakonec je aplikace Warby Parker skvělá pro někoho, kdo si chce vyzkoušet různé rámečky, než si vybere, které z nich chtějí poslat domů k osobnímu vyzkoušení. Je to také skvělé pro ty, kteří se cítí jistí při nákupu rámečků na základě přesnosti aplikace.
Pro lidi, kteří mají s touto technologií obavy o soukromí, nebo pro ty, kteří již mají jasnou představu o tom, jaké rámy na nich vypadají dobře, nemusí být aplikace Warby Parker nezbytnou součástí procesu objednávky.
Kathryn Watson je spisovatelka na volné noze, která se zabývá vším od spánkové hygieny po morální filozofii. Mezi její poslední řady patří Healthline, Christianity Today, LitHub a Curbed. Žije v New Yorku se svým manželem a dvěma dětmi a její webové stránky jsou kathrynswatson.com.
