I když je internet dobrým výchozím bodem, neměl by být vaší konečnou odpovědí na diagnostiku vašich příznaků
Anonymní sestra je sloupek napsaný zdravotními sestrami po celých Spojených státech, který má co říct. Pokud jste zdravotní sestra a rádi byste napsali o práci v americkém zdravotnictví, kontaktujte nás na alane@healthline.com.
Nedávno jsem měl pacientku, která přišla přesvědčená, že má nádor na mozku. Jak řekla, začalo to únavou.
Nejprve předpokládala, že je to proto, že má dvě malé děti a práci na plný úvazek a nikdy nemá dost spánku. Nebo to možná bylo proto, že jen zůstávala dlouho do noci vzhůru a prohledávala sociální sítě.
Jednou v noci se cítila obzvláště vyčerpaná, když seděla zhroucená na pohovce, a rozhodla se zagooglovat svůj symptom, aby zjistila, zda by nenašla domácí lék. Jedna webová stránka vedla k druhé, a než se nadála, byla na webové stránce věnované mozkovým nádorům a byla přesvědčena, že její únava je způsobena tichou hmotou. Najednou byla velmi ostražitá.
A velmi úzkostný.
„Tu noc jsem vůbec nespala,“ vysvětlila.
Druhý den ráno zavolala do naší kanceláře a naplánovala návštěvu, ale další týden se nemohla dostat dovnitř. Během této doby, jak jsem se později dozvěděl, celý týden nejedla ani nespala a cítila se úzkostná a roztěkaná. Pokračovala také ve skenování výsledků vyhledávání Google na mozkové nádory a dokonce se začala obávat, že vykazuje i další příznaky.
Při schůzce nám řekla o všech příznacích, o kterých si myslela, že by mohla mít. Poskytla seznam všech skenů a krevních testů, které chtěla. Ačkoli měl její lékař k tomu výhrady, testy, které pacientka chtěla, byly nakonec nařízeny.
Netřeba dodávat, že později po mnoha drahých skenech její výsledky ukázaly, že neměla nádor na mozku. Místo toho krevní test pacientky, který by byl s největší pravděpodobností stejně nařízen, vzhledem k její stížnosti na chronickou únavu, ukázal, že je mírně anemická.
Řekli jsme jí, aby zvýšila příjem železa, což také udělala. Brzy poté se začala cítit méně unavená.
Google obsahuje obrovské množství informací, ale postrádá rozlišovací schopnost
To není neobvyklý scénář: Cítíme naše různé bolesti a bolesti a obracíme se na Google – nebo „Dr. Google“, jak tomu někteří z nás v lékařské komunitě říkají – abychom viděli, co je s námi špatně.
Dokonce i jako registrovaná zdravotní sestra, která studuje jako zdravotní sestra, jsem se obrátila na Google se stejnými nesouvislými otázkami o náhodných příznacích, jako je „bolest žaludku, umírání?“
Problém je v tom, že Google má sice obrovské množství informací, ale postrádá rozlišovací schopnost. Tím chci říct, že i když je docela snadné najít seznamy, které znějí jako naše symptomy, nemáme lékařské vzdělání, abychom porozuměli dalším faktorům, které určují lékařskou diagnózu, jako je osobní a rodinná anamnéza. A ani Dr. Google.
Toto je tak častý problém, že mezi zdravotníky koluje vtip, že když zadáte do Googlu symptom (jakýkoli symptom), nevyhnutelně vám bude řečeno, že máte rakovinu.
A tato králičí díra do rychlých, častých a (obvykle) falešných diagnóz může vést k dalšímu googlování. A hodně úzkosti. Ve skutečnosti se to stalo tak běžným jevem, že pro to psychologové vymysleli termín: kyberchondrie nebo když se vaše úzkost zvyšuje kvůli vyhledávání souvisejícím se zdravím.
Takže i když možnost zažít tuto zvýšenou úzkost související s vyhledáváním lékařských diagnóz a informací na internetu nemusí být nezbytná, je určitě běžná.
Je zde také problém se spolehlivostí stránek, které slibují snadnou – a bezplatnou – diagnostiku z pohodlí vašeho vlastního gauče. A zatímco některé webové stránky jsou správné ve více než 50 procentech času, jiné velmi chybí.
Navzdory možnosti zbytečného stresu a nalezení nesprávných, nebo dokonce potenciálně škodlivých informací, Američané často používají internet k nalezení lékařských diagnóz. Podle průzkumu Pew Research Center z roku 2013 72 procent dospělých amerických uživatelů internetu uvedlo, že v předchozím roce hledali online informace o zdraví. Mezitím 35 procent dospělých Američanů přiznává, že chodí na internet pouze za účelem zjištění lékařské diagnózy pro sebe nebo někoho blízkého.
Používání Googlu k vyhledávání zdravotních témat není vždy špatné
To však neznamená, že všechno googlování je špatné. Stejný průzkum Pew také zjistil, že lidé, kteří se vzdělávali o zdravotních tématech pomocí internetu, měli větší pravděpodobnost, že dostanou lepší léčbu.
Existují také případy, kdy vám použití Googlu jako výchozího bodu může pomoci dostat se do nemocnice, když to nejvíce potřebujete, jak zjistil další můj pacient.
Jednou v noci se pacient díval na svůj oblíbený televizní pořad, když ucítil ostrou bolest v boku. Nejprve si myslel, že je to něco, co snědl, ale když to nezmizelo, vyhledal si své příznaky na Googlu.
Jedna webová stránka zmiňovala zánět slepého střeva jako možnou příčinu jeho bolesti. Ještě pár kliknutí a tento pacient byl schopen najít snadný domácí test, který by si mohl sám na sobě provést, aby zjistil, zda nepotřebuje lékařskou péči: Zatlačte na spodní břicho a zjistěte, jestli to bolí, když ho pustíte.
Jistě, jeho bolest prostřelila střechu, když odtáhl ruku. Pacient tedy zavolal do naší ordinace, byl telefonicky vyhodnocen a my jsme ho poslali na pohotovost, kde podstoupil urgentní operaci k odstranění slepého střeva.
Podívejte se na Google jako na výchozí bod, nikoli na konečnou odpověď
Vědět, že Google nemusí být tím nejspolehlivějším zdrojem, kterým se lze prokousat ke kontrole příznaků, nakonec nikomu v tom nezabrání. Pokud máte něco, co vás Google dostatečně znepokojuje, pravděpodobně to bude chtít vědět i váš lékař.
Neodkládejte skutečnou péči od lékařů, kteří mají roky intenzivního školení pro pohodlí Google. Jistě, žijeme v technologickém věku a mnohým z nás mnohem více vyhovuje říct Googlu o svých příznacích než skutečný člověk. Ale Google se nebude dívat na vaši vyrážku nebo péči natolik, aby pracoval tvrději, když máte problém najít odpovědi.
Tak do toho, Google to. Pak si ale zapište své otázky, zavolejte svému lékaři a promluvte si s někým, kdo ví, jak všechny díly spojit dohromady.
