Svůj smartphone pravděpodobně používáte k mnoha věcem: udržování kontaktu s přáteli, objednávání jídla a potravin a možná i čtení článků, jako je tento.
Ale co přístup k terapii?
Terapie textem se v posledních letech těší rostoucí popularitě. Stále více lidí začalo používat své telefony, aby hledali podporu.
Může se zdát ještě atraktivnější vyhledat pomoc z domova s pokyny k fyzickému distancování, které stále platí během pandemie COVID-19.
S největší pravděpodobností jste si sami všimli jedné nebo dvou reklam ve zdrojích sociálních médií nebo při procházení internetu.
Možná jste uvažovali o tom, že byste zkusili textovou terapii, ale možná vás zajímá, jak přesně to funguje. Může být psaní textových zpráv terapeutovi skutečně tak snadné… nebo užitečné?
Na tyto a další otázky máme odpovědi.
Jak to funguje?
Služby textové terapie obecně fungují takto:
- Obvykle začnete tím, že odpovíte na otázky, které vám pomohou spojit vás s terapeutem, který vám může nabídnout takovou podporu, jakou potřebujete. To, zda máte možnost vybrat si vlastního terapeuta, může záviset na službě, kterou používáte.
- Jakmile budete mít terapeuta, můžete začít posílat zprávy s podrobnostmi, na čem chcete pracovat. Většina služeb textové terapie nabízí neomezené zasílání textových zpráv. Některé nabízejí také audio a video chat, i když tyto služby mohou stát o něco více.
- Kdykoli můžete napsat svému terapeutovi. Nemusí odpovědět okamžitě, zvláště pokud píšete SMS pozdě v noci nebo v krátkých ranních hodinách, ale obvykle můžete očekávat odpověď do jednoho dne.
- Můžete také požádat o sezení „živého textu“, když si vyměňujete texty se svým terapeutem v reálném čase. To vám umožní vyvolat problémy, kdykoli je máte na mysli.
Stejně jako osobní terapie nabízí textová terapie soukromí.
Aplikace může shromažďovat informace nebo data (vždy si přečtěte zásady ochrany osobních údajů a podmínky služby), ale váš chat s terapeutem je bezpečný a neodhalí žádné identifikační podrobnosti.
Takže můžete bezpečně otevřít osobní problémy a sdílet, co chcete.
Váš terapeut vám pomůže při zkoumání problému a identifikování způsobů, jak se s ním vyrovnat.
Kolik to bude stát?
Cena textové terapie se může lišit v závislosti na platformě, kterou používáte, a na doplňkových službách, které zahrnuje. Ale obvykle zaplatíte méně, než byste zaplatili za osobní terapii.
BetterHelp například nabízí plány začínající na 40 USD týdně. Talkspace, další velké jméno v textové terapii, nabízí základní plán za 260 $ měsíčně (nebo asi 65 $ týdně).
Některé platformy účtují týdenní sazbu, ale účtují se měsíčně, takže se ujistěte, že víte, kolik vám služba bude účtovat a kdy.
Obecně můžete očekávat, že zaplatíte kdekoli od 50 do 150 USD za sezení za osobní terapii – někdy i více, v závislosti na vaší poloze.
Pojištění často pokrývá alespoň část nákladů na terapii, ale ne každý má pojištění a někteří terapeuti neakceptují všechny poskytovatele pojištění.
Pokryje to pojišťovna?
Mnoho pojistných plánů pokrývá některé náklady spojené s léčbou duševního zdraví, ale podle Americké psychologické asociace to obvykle zahrnuje pouze osobní terapii.
Některé pojišťovny mohou hradit náklady na textovou terapii nebo jiné webové terapeutické služby, ale často vám tyto náklady neproplatí nebo neproplatí.
Pokud plánujete k úhradě terapie použít své pojištění, je nejlepší se nejprve informovat u svého poskytovatele pojištění, zda pokryje textovou terapii, nebo nabídne alespoň částečnou úhradu.
Mějte však na paměti, že pokud máte zdravotní spořicí účet (HSA) nebo flexibilní výdajový účet (FSA), můžete jej použít k platbě za textovou terapii.
Má to určité výhody
Zatímco textová terapie nemusí fungovat dobře pro každého, nabízí některé výhody, které z ní činí efektivní přístup pro mnoho lidí.
Možná se budete cítit pohodlněji
Podle
Ve zkratce to znamená, že mnoho lidí považuje online interakce za méně stresující než interakce tváří v tvář.
Pokud máte problémy s osobní komunikací, žijete s úzkostí nebo sociální úzkostí nebo je pro vás prostě obtížné otevřít se lidem, které dobře neznáte, možná budete mít snazší čas pomocí textových zpráv sdílet své potíže z místa, kde cítit se klidně jako doma.
Je to poměrně levné
Terapie není levná, zvláště pokud platíte z vlastní kapsy. Náklady se mohou rychle sčítat, pokud navštěvujete terapeuta jednou týdně.
Ale i když si textovou terapii zaplatíte sami, budete obecně platit každý měsíc méně, než kdybyste navštívili terapeuta osobně. Pokud nemáte pojištění, textová terapie může umožnit poradenství, pokud si nemůžete dovolit osobní terapii.
Platformy textové terapie často nabízejí propagační akce nebo slevy, když se zaregistrujete, díky čemuž jsou jejich služby ještě dostupnější.
Může vám pomoci zvládnout dočasné nebo menší potíže
Terapie může pomoci s jakýmkoliv typem obav. Abyste mohli využívat podporu, nemusíte mít specifické příznaky.
Dočasné životní výzvy mohou stále způsobit mnoho bolesti. Rozhovor s terapeutem, a to i přes text, vám může pomoci utřídit si emoce a získat pokyny pro další kroky.
Umožňuje vám připojit se, i když se nemůžete dostat ven
Možná žijete v malém městě nebo na venkově. Nebo můžete mít problémy opustit domov, ať už kvůli problémům s mobilitou, fyzickým onemocněním nebo symptomům duševního zdraví, které ztěžují opuštění domu.
Ať je důvod jakýkoli, každý, kdo chce pomoc, by k ní měl mít přístup. Pokud tuto pomoc nemůžete získat lokálně, textová terapie poskytuje další možnost.
Řekněme, že se identifikujete jako LGBTQIA a chcete podporu, ale žijete v komunitě, která není tak přívětivá a nemůžete si být jisti, že místní terapeut nabídne neodsuzující a soucitnou podporu. Textová terapie vám může pomoci získat přístup k širší skupině odborníků.
Existují určité nevýhody
Navzdory jejím výhodám, zejména pro lidi, kteří mají problém dostat se k místnímu terapeutovi, se odborníci obecně shodují, že textová terapie má k dokonalosti daleko.
Než se zaregistrujete, zvažte tyto potenciální nevýhody.
Může mu chybět odborný, terapeutický vztah
Terapeuti mají specifickou roli. Mohou se stát důležitou osobou ve vašem životě, ale poskytují specifickou službu, za kterou platíte. Nejsou vaším přítelem, partnerem ani součástí vaší každodenní rutiny.
Komunikací s terapeutem prostřednictvím textových zpráv může být váš vztah méně profesionální. Možná vtipkují, používají textovou řeč nebo posílají emotikony.
Na těchto věcech není ve své podstatě nic špatného a rozhodně mohou usnadnit otevření. Ale tato ležérnost může také snižovat cíl terapie, zejména v textovém formátu.
Vědět, že můžete někomu napsat, kdykoli chcete, může vypadat méně jako profesionál a více jako přítel. Je důležité, aby byl rozdíl v těchto vztazích jasný.
Ne všechny platformy jsou zcela bezpečné
Než se zaregistrujete do služby textové terapie, ujistěte se, že je soukromá a bezpečná. I dobře chráněné webové aplikace mohou někdy čelit narušení bezpečnosti nebo úniku dat, takže je to důležité riziko, které je třeba zvážit.
Aplikace, kterou si vyberete, by měla nabízet alespoň základní úroveň soukromí: soulad s HIPAA (zákon o přenositelnosti a odpovědnosti zdravotního pojištění) a ověření identity (jak vaší identity, tak identity vašeho terapeuta).
Ověřte pověření terapeuta, stejně jako byste se s ním setkali osobně. Pokud mají licenci v jiném státě, není nikdy na škodu zkontrolovat jejich kvalifikaci, abyste se ujistili, že mají ty správné zkušenosti a školení pro vaše obavy.
Mezi zprávami je často prodleva
Většinu času si vy a váš terapeut nebudete psát zprávy tam a zpět ve stejnou dobu. Jejich rozvrh jim umožňuje odpovídat pouze jednou nebo dvakrát denně.
To může být frustrující, když v tuto chvíli potřebujete podporu. Pokud odešlete zprávu ve vrcholné nouzi, ale odpověď nepřijde hodinu – nebo několik hodin – můžete se cítit bez podpory.
Týdenní osobní terapie samozřejmě funguje velmi podobně. Ani tam nemáte 24/7 přístup k terapeutovi.
Ale formát textové terapie může způsobit, že budete mít vždy přístup k podpoře, takže je důležité si uvědomit, že tomu tak vždy není.
Textové zprávy nemohou předávat tón ani řeč těla
Tón se v psaných formátech vždy nevyskytuje jasně a řeč těla se neprojevuje vůbec. To je jedna z hlavních nevýhod textové terapie, protože tón hlasu a řeč těla mají v komunikaci velkou váhu.
Osobní terapeut často používá vaši mimiku, držení těla a řeč, aby lépe pochopil, jak se cítíte. Bez těchto průvodců by jim mohly chybět důležité informace o emocích za vašimi slovy.
Nicméně text umět Usnadněte si vyjádřit obtížné pocity slovy, zvláště pokud se jedná o téma, o kterém se snažíte otevřeně diskutovat.
Vyžaduje to hodně čtení a psaní
Netřeba dodávat, že terapie textem znamená, že musíte hodně psát. Některé vaše zprávy mohou být pěkně dlouhé. Převést obtížné emoce do slov obvykle trvá déle než několik vět.
Pokud pro vás není snadné komunikovat písemně, tento formát vás může velmi rychle vyčerpat a nakonec bude více stresující než užitečný.
Nedoporučuje se v případě krize nebo vážných symptomů duševního zdraví
Terapie textem se nejčastěji doporučuje při dočasných nebo mírných krizích a distresech. To může zahrnovat věci jako:
- mírné příznaky stresu nebo úzkosti
- problémy s přáteli nebo rodinou
- vztahové problémy
- životní změny
Terapeutická platforma, o které uvažujete, může mít více informací o tom, s jakými problémy vám může nejlépe pomoci.
Pokud máte vážné příznaky duševního zdraví, včetně přetrvávající deprese nebo myšlenek na sebevraždu, textová terapie nemusí být ideální.
Krizový textový řádek však může nabídnout určitou okamžitou podporu.
Další možnosti k prozkoumání
Pokud hledáte cenově dostupné poradenství, ale textová terapie nezní úplně správně, máte jiné možnosti.
Můžete zvážit:
- Videoporadna. Také se nazývá teleterapie a zahrnuje týdenní sezení s terapeutem přes zabezpečenou webovou platformu.
- Skupinové poradenství. Skupinová terapie nabízí různorodou podpůrnou síť spolu s poradenstvím. Často je to levnější než individuální poradenství.
- Podpůrné skupiny. Pokud se cítíte dobře, když získáváte podporu od kolegů a ostatních, kteří procházejí stejnými problémy, kterým čelíte, místní podpůrné skupiny mohou mít často mnoho výhod.
- Terapie posuvnou váhou. Pokud jsou překážkou náklady, zkuste vyhledat v adresářích terapeutů, jako jsou ty v Psychology Today, terapeuty, kteří nabízejí levné možnosti poradenství, jako jsou spoty „zaplať, co můžeš“ nebo struktury poplatků na základě příjmu.
Sečteno a podtrženo
Pokud čelíte výzvám, je důležité získat podporu, která funguje. Textová terapie pomáhá mnoha lidem a mohla by změnit i vás.
Ale pokud se snažíte spojit se svým terapeutem, nemusíte si všimnout velké změny. Pokud neuvidíte žádná zlepšení s textovou terapií, možná je čas zvážit jiné přístupy, jako je video poradenství nebo osobní terapie.
Crystal Raypole dříve pracovala jako spisovatelka a redaktorka pro GoodTherapy. Mezi její oblasti zájmu patří asijské jazyky a literatura, japonský překlad, vaření, přírodní vědy, sexuální pozitivita a duševní zdraví. Zejména se zavázala pomáhat snižovat stigma kolem problémů duševního zdraví.
