Ztráta sluchu je běžná. Ovlivňuje okolí
Neléčená ztráta sluchu může výrazně snížit kvalitu života, ale pouze
Sluchadla jsou drahá. Průměrné náklady na sluchadla jsou těsně pod 5 000 $. A tato drahá zařízení také nejsou nákupem jednou za život.
Neléčená ztráta sluchu může vést k sociální izolaci a depresi. I malá ztráta sluchu může zvýšit riziko pádů a zlomenin.
Stavy, které mohou být zhoršeny nebo urychleny ztrátou sluchu, zahrnují demenci a kognitivní pokles.
Navzdory tomu většina plánů zdravotního pojištění, včetně původního Medicare, nepokrývá náklady na sluchadla.
TruHearing se snaží ekonomicky vyrovnat hřiště pro lidi se ztrátou sluchu. Zde je návod.
Výhody a nevýhody TruHearing
Co je TruHearing?
TruHearing je společnost spravující péči třetí strany.
Společnost TruHearing spolupracuje s plány zdravotního pojištění, aby spotřebitelům poskytovala komplexní péči o sluch, včetně levnějších sluchadel.
TruHearing spolupracuje s přibližně 80 pojišťovnami, včetně:
- Humana
- Modrý kříž Modrý štít
Jak TruHearing kategorizuje možnosti sluchadel
Sluchadla dostupná prostřednictvím TruHearing jsou rozdělena do kategorií podle technologické úrovně. Každá úroveň zahrnuje typy sluchadel, jako je přijímač do uší a za ucho. Úrovně jsou:
- Standardní (nejnižší cena). Dobré pro předvídatelná prostředí, jako je váš domov. Mezi funkce patří redukce šumu, Bluetooth a možnosti nabíjení.
- Pokročilý. Dobré pro hlučnější prostředí a pro použití při pohybu. Mezi funkce patří pohybové senzory a technologie umělé inteligence (AI).
- Premium (nejdražší). Dobré pro nejnáročnější sluchová prostředí, jako jsou večírky a restaurace. Mezi funkce patří rozšířená šířka pásma a technologie blokování ozvěny
Strukturu nákladů na vaše sluchadla určí váš pojistitel. Obecně můžete mít k dispozici dva programy:
-
TruHearing Choice zahrnuje sluchadla na standardní, pokročilé a prémiové úrovni.
-
TruHearing Select je přizpůsoben vašemu zdravotnímu plánu. Zahrnuje sluchadla na prémiové a pokročilé úrovni.
Pokud váš pojistitel nefunguje s TruHearing, stále si můžete zakoupit zlevněná sluchadla prostřednictvím jeho webových stránek.
Kolik stojí sluchadla prostřednictvím TruHearing?
Podle TruHearing stojí jeho sluchadla o 30 až 60 procent méně než maloobchod.
Pomůcky TruHearing stojí za kus od přibližně 675 do 2 250 USD. Společnost nabízí mnoho sluchadel, která stojí méně než 1 000 $ na všech třech technologických úrovních.
Každé sluchadlo je dodáváno s 3letou zárukou výrobce, která zahrnuje pokrytí oprav. Záruka zahrnuje také jednorázovou ztrátu a výměnu poškození.
TruHearing má bezplatnou aplikaci pro iOS a Android. Můžete jej použít ke změně sluchových programů, hlasitosti a dalších nastavení prostřednictvím smartphonu. Aplikaci můžete využít i pro virtuální schůzky.
Co je k dispozici prostřednictvím TruHearing?
TruHearing nabízí více než 200 sluchadel od výrobců, jako jsou:
- Signia
- ReSound
- Phonak
- Oticon
- Widex
- Hvězdný klíč
TruHearing také prodává vlastní značku sluchadel, které vyrábí Signia.
Některá sluchadla, která najdete, zahrnují:
- Starkey Livio Edge AI přijímač v kanálu a za uchem. Jedná se o dobíjecí sluchadla, která se nastavují automaticky.
- ReSound LiNX Quattro 9. Je k dispozici ve stylu za uchem, zcela v kanálu a ve stylu přijímače v kanálu.
- Oticon CROS. Jedná se o cenově dostupná dobíjecí sluchadla miniRITE.
Zásady vrácení a záruky TruHearing
Každé sluchadlo je dodáváno s 45denní bezrizikovou zkušební verzí. Pokud se vám vaše sluchadla nebudou líbit, můžete je vrátit a budou vám vráceny peníze bez dalších nákladů na dopravu.
Na sluchadla je poskytována záruka 3 roky. Vaše záruka bude v případě potřeby pokrývat opravy a poskytne jednorázovou náhradu za ztrátu nebo poškození.
Pokud jsou vaše sluchadla po 3 letech neopravitelně poškozena, budete muset zaplatit určitou částku na jejich výměnu. Poplatky za výměnu se liší podle výrobce, ale obvykle se pohybují mezi 110 a 195 USD.
TruHearing neúčtuje dopravu za naslouchátka ani baterie. Na pomůcky pro naslouchátka je však poštovné 5 USD zdarma.
Co říkají zákazníci o TruHearing?
TruHearing má hodnocení A+ Better Business Bureau (BBB). Hodnocení BBB naznačují ochotu společnosti řešit stížnosti zákazníků a dotazy týkající se služeb.
Zákazníci si však stěžovali na fakturaci TruHearing. Na stránce BBB zákazníci poznamenávají, že koordinace mezi jejich pojišťovnou a TruHearing chyběla, což ovlivnilo způsob účtování.
Na Yelpu má TruHearing pozitivní recenze na cenu a kvalitu, ale také stížnosti, které jsou podobné těm na webu BBB.
Jak začít s TruHearing
TruHearing spolupracuje s přibližně 6 000 poskytovateli sluchové péče, včetně audiologů a specialistů na sluchadla, po celé zemi.
Je vám přidělen sluchadlový odborník, který bude mluvit o nebo určit typ sluchové ztráty, kterou máte, a druh sluchadel, která by byla pro vaše potřeby nejlepší.
Vaším prvním krokem je zavolat konzultantovi TruHearing na číslo 800-334-1807. Konzultant zkontroluje vaši způsobilost k pojištění a sdělí vám náklady, které můžete očekávat. Také vám domluví schůzku se sluchovým specialistou.
Na schůzce pak absolvujete zkoušku sluchu a vybavení. Můžete diskutovat o možnostech sluchadel, které mají smysl pro vaši úroveň ztráty sluchu a rozpočet. Váš sluchadlový specialista vám v tu dobu objedná vaše sluchadla.
TruHearing se postará o papírování, takže nebudete muset pojistiteli předkládat vyúčtování.
Poté, co vám vaše sluchadla dorazí, máte k dispozici dvě další schůzky u vašeho poskytovatele sluchu bez dalších nákladů.
TruHearing je společnost třetí strany, která spolupracuje s poskytovateli pojištění a nabízí lidem levnější sluchadla.
Společnost nabízí široký výběr sluchadel pro všechny úrovně ztráty sluchu od hlavních výrobců. Váš výběr může záviset na typu plánu, který má vaše zdravotní pojišťovna s TruHearing.
Pokud vaše zdravotní pojišťovna s TruHearing nespolupracuje, stále si můžete zakoupit sluchadla prostřednictvím jejích webových stránek.