Co byste měli vědět o ContactsDirect

Co je ContactsDirect?

ContactsDirect je přímý prodejce kontaktních čoček pro spotřebitele. Vlastní je společnost Luxottica Group, mezinárodní prodejce brýlí se sídlem v Miláně v Itálii.

Prodávají se jako nejdostupnější místo pro online nákup kontaktních čoček.

ContactsDirect nabízí slevy 100 $, pokud si vyberete možnost „roční dodávky“, a také nabízí srovnání cen s jejich konkurenty. V kombinaci s dalšími pravidelnými výprodeji a nabídkami představují přesvědčivou představu o tom, že jsou nejlevnějším místem, kde si můžete nechat zaslat kvalitní kontaktní čočky přímo k vám.

Co je dostupné z ContactsDirect?

ContactsDirect prodává značky kontaktních čoček od všech významných výrobců. To zahrnuje Acuvue, SofLens, Biofinity, Clariti, Johnson & Johnson, CooperVision, Bausch & Lomb a další.

Prodávají také produkty pro péči o oči, jako je fyziologický roztok a oční kapky.

ContactsDirect nabízí širokou škálu předpisů, od přechodových čoček až po kontaktní čočky pro astigmatismus.

Prodejce neprodává obroučky ani čočky pro dioptrické brýle, ale spolupracuje s Glasses.com na některých výprodejích a akcích.

Nakupujte kontakty na ContactsDirect.

Kolik stojí používání ContactsDirect?

Náklady na nákup od ContactsDirect se budou lišit podle vašeho předpisu a preferované značky kontaktů. Nákup ve velkém také snižuje cenu vaší objednávky.

Například dvě krabičky deníků Acuvue TruEye po 90 kusech (vystačí na 6 měsíců) stojí 209 USD. Pokud si koupíte dostatek krabic na rok, bude na vaši objednávku aplikována sleva 100 $.

Pro srovnání, dvě krabičky s 90 kusy denního jednorázového zboží od SofLens, značky považované za dostupnější, stojí 104 dolarů. Opět platí, že pokud nakupujete ve velkém, můžete ušetřit nějaké peníze.

V konečném důsledku je cena těchto kontaktních čoček podobná ceně, kterou byste zaplatili, kdybyste použili jiného online prodejce. Úspory se skutečně projeví pouze při nákupu ve velkém.

Stránka také často provozuje nabídky určitých značek a má sezónní kupóny. Tyto kupóny jsou lepší než nabídky některých konkurentů a mohou snížit cenu. ContactsDirect také nabízí zdarma standardní dopravu pro všechny objednávky.

Má ContactsDirect pojištění?

Ano. ContactsDirect partnery s několika významnými pojišťovnami pro péči o zrak, včetně Aetna, Humana a EyeMed. Při pokladně můžete zadat informace o svém pojištění a ContactsDirect je bude fakturovat přímo. To znamená, že pokud jsou kontakty kryty vaším pojištěním, nebudete muset ani žádat o proplacení.

ContactsDirect vám také umožňuje platit za své kontakty zdravotním spořícím účtem (HSA) nebo flexibilním spořicím účtem (FSA), pokud je vaše karta výdajového účtu spojena s hlavní kreditní kartou.

Jak funguje ContactsDirect

Nakupování online z ContactsDirect je poměrně snadné. Navigace na webu je jednoduchá na mobilním zařízení nebo na počítači.

Chcete-li nakupovat, musíte znát typ kontaktů, které jsou vám předepsány. Nejjednodušší je nakupovat podle značky a přejít dolů k produktu, který obvykle kupujete – ať už jsou to denní, týdenní nebo měsíční jednorázové kontaktní čočky.

Co budete potřebovat před objednávkou

Před zadáním objednávky budete muset společnosti ContactsDirect poskytnout informace o předpisech. Můžete to udělat několika způsoby:

• Zadejte informace a uveďte kontaktní údaje svého lékaře. ContactsDirect se spojí s vaším lékařem a ověří, zda jsou informace správné.
• Nahrajte fotku svého původního předpisu do ContactsDirect.
• Zvolte, zda chcete odeslat předpis později, pokud jeho platnost vypršela. K aktualizaci předpisu za příplatek můžete použít digitální hodnotící nástroj ContactsDirect. Upozorňujeme, že toto hodnocení neznamená, že můžete vynechat svou pravidelnou oční prohlídku.

Jak objednávat z ContactsDirect

Než si objednáte z ContactsDirect, podívejte se na všechny akce nebo nabídky, které aktuálně běží. Na vstupní stránce webu možná najdete kupón nebo propagační kód.

Před objednáním se také můžete chtít přihlásit k odběru jejich e-mailového seznamu. Získáte za to kupon, který může být lepší než nabídka, kterou právě běží.

Postup je docela jednoduchý:

1. Vyberte produkt, který chcete zakoupit.
2. Zadejte informace o svém předpisu nahráním fotografie, poskytnutím kontaktních údajů očního lékaře nebo pomocí nástroje virtuálního hodnocení ContactsDirect.
3. Vyberte si rychlost doručení.
4. Zadejte své platební údaje a máte hotovo!

Jakmile bude vaše objednávka zpracována, obdržíte potvrzení e-mailem a aktualizace.

Slevy na ContactsDirect

Uvědomte si také, že ContactsDirect nabízí slevy vojenskému personálu a záchranářům. Chcete-li získat slevu, můžete ověřit svou identitu pomocí ID zaměstnance.

Jakmile budete mít svůj slevový kód v ruce, jste připraveni objednávat.

Výrobní slevy

Někteří výrobci nabízejí slevy poté, co si zakoupíte jejich produkt. Je to jako kupón, ale po dokončení nákupu dostanete peníze zpět.

Používání slevových programů pro ContactsDirect je docela jednoduché, i když jste nikdy předtím žádný slevový program nepoužili. Jednoduše přejděte na na jejich webových stránkách a zjistěte, zda je produkt, který jste si zakoupili, způsobilý. Vyplníte informace, odešlete formulář a dostanete slevu e-mailem.

Získání objednávky

Standardní doprava z ContactsDirect je vždy zdarma. Tato možnost dopravy trvá 7 až 10 pracovních dnů od zpracování vaší objednávky.

Pokud chcete, můžete svou objednávku obdržet do 3 až 5 pracovních dnů za přibližně 12 USD nebo do 1 až 2 pracovních dnů za přibližně 20 USD.

Pokud se rozhodnete, že ContactsDirect kontaktuje svého očního lékaře, aby ověřil váš předpis, může to prodloužit dobu zpracování a vaše objednávka bude trvat o něco déle.

Jaké jsou zásady vracení služby ContactsDirect?

ContactsDirect nabízí vrácení peněz, pokud splňujete konkrétní kritéria.

Neotevřené krabice s kontakty a kontaktním řešením lze vrátit do 6 měsíců od obdržení objednávky. Požádáte o vrácení a oni vytvoří přepravní štítek, který je předplacen. Odešlete produkt zpět do ContactsDirect a oni vám vrátí peníze do 10 dnů.

Pokud máte problém se svými kontakty, protože jsou vadné nebo neodpovídají tomu, co jste si objednali, budete se muset spojit se zákaznickým servisem ContactsDirect.

Jejich zásady vracení říkají, že nemohou vrátit peníze za otevřené krabice s vadnými kontakty. To je trochu matoucí, protože byste pravděpodobně nevěděli, že jsou vadné, dokud je neotevřete. Pokud máte problém s objednávkou, kontaktujte ihned prodejce a poskytněte mu podrobnosti.

KontaktyPřímá pověst

Zdá se, že většina lidí, kteří nakupují z ContactsDirect, je se svým zákaznickým servisem spokojena.

Stránka má hodnocení 4 z 5 hvězdiček na nezávislém webu s recenzemi Trustpilot. Vzhledem k tomu, že existuje téměř 400 recenzí, je to docela působivé.

Pokud jde o nespokojené zákazníky, někteří recenzenti hlásí, že jejich objednávka nikdy nedorazila nebo to trvalo výrazně déle, než se očekávalo. Zdá se, že je to spíše výjimka než pravidlo, ale stává se to.

Luxottica of America, která je mateřskou společností ContactsDirect, byla zapojena do hromadného soudního sporu s více společnostmi, který se týkal 1-800 Contacts, který byl urovnán v roce 2020. Žaloba tvrdila, že někteří prodejci kontaktních čoček uzavřeli dohodu s 1-800- Kontakty, které negativně ovlivnily cenu a dostupnost kontaktních čoček na online tržišti.

KontaktyPřímé výhody a nevýhody

Alternativy k ContactsDirect

Existuje několik dalších konkurentů, které byste mohli chtít zkontrolovat před zadáním objednávky prostřednictvím ContactsDirect, například:

• 1-800 kontaktů. 1-800 je jedním z nejstarších maloobchodníků zaměřených na přímé zásilky kontaktních čoček spotřebitelům. Přečtěte si o nich více.

• Pobřežní. Coastal je oblíbený pro kontakty a prodává také brýle. Zjistěte o nich více.

• LensDirect. Stejně jako mnoho jiných online společností poskytujících přímé služby spotřebitelům nabízí LensDirect kontakty na předpis a brýle. Zjistěte o nich více.
• Warby Parker. Jsou známí tím, že umožňují nakupování dioptrických brýlí online přímo zákazníkům domů. Přečtěte si více o možnostech jejich kontaktních čoček.