Empatie je schopnost rozpoznat pocity, které prožívá někdo jiný. Je to schopnost, kterou se my lidé musíme vžít do kůže toho druhého a skutečně se spojit. Nejen, že je empatie důležitou vlastností pro osobní vztahy, ale nyní výzkum zjistil, že může pomoci léčit.
Studie z University of Wisconsin z roku 2009 ukázala, že empatie může zkrátit délku běžného nachlazení. Ve studii 350 pacientů pociťujících příznaky nachlazení ve dvou nemocnicích ve Wisconsinu ohodnotilo chování svého lékaře u lůžka pomocí 10-otázkového opatření konzultace a relační empatie (CARE). CARE je dotazník, který měří, jak empatický byl lékař k potřebám pacienta.
Překvapivé výsledky studie ukázaly, že pacienti lékařů, kteří v dotazníku CARE skórovali perfektně, byli nemocní téměř o den méně než ostatní. To je o 16 procent méně než u těch, kteří měli méně empatického lékaře.
Studie také testovala hladiny interleukinu-8 (IL-8) u pacientů, kteří se studie zúčastnili. IL-8 jsou proteinové molekuly, které vaše tělo uvolňuje, aby pomohly bojovat proti běžnému nachlazení. Jsou považovány za nejlepší měření reakce těla na nachlazení. Jistě, pacienti s nejvíce empatickou péčí měli dvojnásobné hladiny IL-8, což znamená, že jejich těla pracovala tvrději na nachlazení.
Studie naznačila, že empatie nejen pomáhá mysli, ale také fyzicky pomáhá tělu se rychleji uzdravit.
I když bychom všichni chtěli skvělého lékaře s fenomenálním chováním u lůžka, ne každý může jít k lékaři, když je nemocný. Pokud je vaše dítě nebo jiná milovaná osoba nemocná, můžete kromě přihřátí kuřecí polévky ještě něco udělat. Pomocí stejných pokynů CARE, podle kterých pacienti ve studii hodnotili své lékaře, můžete empaticky pečovat o blízkého, který je nemocný, aby se rychleji cítili lépe.
PÉČE Č. 1: Zajistěte, aby se pacient cítil v pohodě
Rýma může způsobit, že se člověk cítí tak mizerně, že získat další krabici kapesníčků se zdá jako fuška. Pomoci svému milovanému, aby se cítil co nejpohodlněji, je jedním ze způsobů, jak se cítit pohodlně.
Udělejte svému milovanému pocit klidu:
- udrží ho v teple a pohodlí
- zajistit, aby měl zdroj zábavy, jako jsou knihy, televize nebo videohry, aby trávil čas
- mít po ruce dostatek kapesníčků
- mít léky na dosah
- zajistit, aby dostával dostatek potravy a tekutin
- v případě potřeby ho vzít k lékaři
PÉČE Č. 2 a 3: Dovolte svému milovanému, aby vyprávěl svůj příběh a skutečně naslouchal
Empatii lze vyjádřit aktivním nasloucháním. To znamená umožnit vašemu dítěti nebo manželovi nebo manželce nebo mámě nebo tátovi vysvětlit, jak se cítí, čím prochází a cokoli jiného.
Buďte aktivním posluchačem tím, že budete udržovat oční kontakt s osobou, když mluví. Mezi další způsoby, jak ukázat, že posloucháte, patří:
- nepřerušovat
- poskytování zpětné vazby
- odpovídajícím způsobem reagovat
PÉČE #4: Zajímejte se o svého milovaného jako o celou osobu
Nesoustřeďte se jen na příznaky vašeho milovaného. Opravdu dávejte pozor na to, čím prochází. To jde ruku v ruce s nasloucháním, ošetřováním potřeb a věnováním pozornosti emocím, kterými on nebo ona prochází. Čím pozornější budete, tím více bude váš blízký vědět, že vám záleží na jeho celkovém zdraví.
PÉČE Č. 5: Plně pochopte obavy
Být nemocný není jen špatný pocit. Znamená to volno v práci, ve škole, na společenské akce a další. Je to pozastavení vašeho života, abyste se cítili mizerně, a to nikdo nechce. To může být pro mnoho lidí frustrující.
Můžete pomoci tím, že se postaráte o domácí práce, jako je zařizování školních úkolů nebo vyřizování jakýchkoli dalších pochůzek, které je třeba vyřídit.
PÉČE Pokyny č. 6: Ukažte péči a soucit
Být pozorný k potřebám člověka ukazuje, že se staráte o jeho nebo její blaho. Pomozte svému milovanému cítit se pohodlně přípravou jídla a dalšími základními úkoly. Použijte klidný, měkký hlas, abyste projevili soucit a naslouchali jeho potřebám.
PÉČE Č. 7: Buďte pozitivní
Není třeba říkat svému milovanému, jak špatně vypadá nebo jak se cítí. On nebo ona už to ví. Pokud si dokáže zachovat smysl pro humor, když je nemocný, pochválte ho.
Zaměření na zotavení může pomoci urychlit věci. Řekněte svému milovanému, když se začne zdát zdravější.
PÉČE Č. 8: Vysvětlete věci jasně
Řekněte svému milovanému, co děláte, abyste mu pomohli cítit se lépe. Vysvětlete, jaké léky mu podáváte, jaký je zamýšlený účinek a jak často je bude užívat.
PÉČE Pokyny #9 a #10: Pomozte svému milovanému převzít kontrolu a pomozte vytvořit akční plán
Člověk se cítí pod kontrolou, když má slovo v tom, co se děje. Místo toho, abyste svému milovanému říkali, jaký druh péče se mu dostane, zeptejte se jeho preferencí. To může být tak jednoduché, jako zeptat se, jaký typ polévky nebo určitou příchuť sirupu proti kašli by si váš milovaný přál.
Zmocnění lidí k vymýšlení vlastních plánů jim pomáhá stát se více soběstačnými a cítit se více pod kontrolou vlastní péče. Je to také způsob, jak si občas trochu odpočinout od péče o někoho.