LensDirect je jedním z předních online dodavatelů kontaktních čoček. Mají také další brýle a doplňky.
Pokud uvažujete o LensDirect, pravděpodobně vás zajímá, co můžete očekávat, jak si stojí po boku svých konkurentů a jaká je jejich online pověst. Tento článek vás provede vším, co potřebujete vědět, pokud si objednáváte kontaktní nebo jiné brýle přes LensDirect.
Co je LensDirect?
LensDirect je společnost zaměřená na brýle přímo pro spotřebitele. Nejznámější jsou prodejem brýlových čoček a kontaktních čoček. Prodávají také obroučky, sluneční brýle a brýle s modrým světlem.
LensDirect také nabízí služby výměny čoček u brýlových obrub.
Výhody a nevýhody LensDirect
Co je k dispozici od LensDirect?
LensDirect prodává širokou škálu kontaktních čoček na předpis. Bausch a Lomb, Soflens, Acuvue a PureVision jsou jen některé ze značek, které nesou.
U dioptrických brýlí nabízejí standardní čiré čočky navíc k několika typům prémiových potahů čoček, jako je povrchová úprava proti poškrábání a oslnění. Nesou také ultratenké čočky. K objednávce na předpis můžete přidat filtrování modrého světla, extra UV-blokování, tónovaná skla, progresivní nebo přechodové čočky.
Mají také služby výměny čoček pro lidi, kteří chtějí nové čočky ve stávajících rámech.
LensDirect nabízí také sluneční brýle bez předpisu, módní čočky a čtečky (nepředpisové lupy).
Kolik stojí brýle od LensDirect?
Přestože stránka uvádí, že brýle začínají na 74 dolarech, platí to pouze pro obroučky, které neobsahují žádný typ čoček na předpis.
Dioptrické brýle od LensDirect začínají na zhruba 85 USD, pokud si vyberete jejich nejzákladnější balení čoček a vyberete obroučky za nejnižší cenu. Toto základní balení čoček obsahuje voděodolnou vrstvu, vrstvu proti poškrábání a UV ochranu.
Od toho se bude vaše cena odvíjet od toho, jaké vylepšení objektivu si vyberete. Například sada čoček odolných proti rozmazání s ochranou proti modrému světlu (kterou LensDirect propaguje jako svou nejoblíbenější možnost) vám k ceně přidá 75 USD. Pokud si vyberete nejtenčí dostupné čočky navíc k filtru modrému světlu a povlaku odolnému proti rozmazání, vaše cena se zvýší na více než 230 USD bez daně.
Pokud s objednávkou příliš nespěcháte, můžete LensDirect zadat svou e-mailovou adresu a počkat na kupón nebo speciální nabídku, kterou často provozují.
Dobrou zprávou je, že v ceně nemusíte počítat poštovné. Doprava nad 49 USD je zdarma a žádné brýle od LensDirect vás nebudou stát méně než to.
Jak funguje LensDirect
Když nakupujete brýle od LensDirect na jejich webu, vše začíná výběrem obruby. Můžete dokonce použít fotoaparát svého zařízení pro přístup k jejich virtuálnímu zkušebnímu nástroji, který vám ukáže, jak budou různé snímky vypadat na vaší tváři.
Jakmile si vyberete obruby, budete požádáni, abyste vybrali, zda potřebujete brýle na dálku (pro krátkozrakost) nebo brýle na čtení (pro dalekozrakost).
Následujících několik obrazovek výběru vám nabídne různé možnosti čoček, od čoček prémiové třídy a supertenkých až po čočky, které jsou určeny pro noční použití. Každý z těchto vylepšení čoček zvýší cenu vašich brýlí.
Navigace na webu je velmi snadná na mobilu nebo na počítači a sleduje vaši celkovou cenu, dokud nedokončíte výběr a nevložíte jej do košíku.
Co budete potřebovat před objednávkou
Pokud si objednáváte dioptrické brýle, budete před zadáním objednávky potřebovat informace o předpisech.
Můžete nahrát fotografii svého předpisu nebo můžete zadat informace online.
Jak objednat od LensDirect
Než si objednáte od LensDirect, vyhledejte na jejich webu promo kódy nebo speciální nabídky.
Dále můžete filtrovat různé typy tvarů, stylů a barev rámečků.
Po výběru rámečku vyberte typ čočky a případné upgrady, pokud je chcete. Nejlepší je mít obecnou představu o upgradech, které byste chtěli, ještě před dokončením objednávky, abyste neplatili více, než potřebujete.
Nakonec zadáte informace o předpisu a zaplatíte za objednávku.
Pokud předáváte nákup optické péče svému pojištění, abyste získali náhradu, vytiskněte si a uschovejte si kopii svého e-mailového potvrzení.
Získání objednávky
Pokud zvolíte možnost dopravy „zdarma“ nebo standardní dopravu USPS, měli byste brýle dostat do 6 pracovních dnů, ne-li dříve.
Chcete-li je získat rychleji, budete muset zaplatit za dopravu. Chcete-li brýle získat za 1–3 dny, budete muset zaplatit 30 USD navíc.
Vaše objednávka nebude odeslána, dokud neposkytnete informace o předpisu, mějte je proto po ruce, abyste předešli zpoždění.
Pověst společnosti
LensDirect má na agregátoru recenzí Trustpilot hodnocení 4,4. Vzhledem k tomu, že existuje více než 4 000 recenzí, je to považováno za vynikající.
Zápis Better Business Bureau (BBB) LensDirect vypráví úplně jiný příběh. LensDirect má pouze 1 z 5 hvězdiček na základě několika recenzí zákazníků na jejich seznamu BBB. Zdá se však, že každá stížnost zákazníka na tomto webu byla vyřešena. Lidé mají také tendenci používat BBB k podávání stížností, ne nutně k zanechání pozitivních recenzí o své zkušenosti s prodejcem. BBB udělil LensDirect hodnocení B.
Většina negativních recenzí o LensDirect online se týká ztracených objednávek nebo výměny čoček ve stávajících rámech. V některých případech se zdá, že objednávka zákazníka byla ztracena a komunikace mohla být rychlejší k vyřešení situace.
Alternativy k LensDirect
LensDirect je jen špičkou ledovce, pokud jde o možnosti brýlí. Mezi konkurenty LensDirect, kteří nabízejí podobné služby, patří:
- Warby Parker
- EyeBuyDirect
- Pobřežní
- BrýleUSA
- Brýle Liingo
Stojí to za to?
Pokud vidíte pár obrouček, které jsou exkluzivní pro LensDirect a které si naprosto zamilujete, nákup brýlí od nich se pravděpodobně vyplatí.
LensDirect je také dobrou volbou, pokud se neobejdete bez různých možností upgradu prémiových objektivů, filtrů modrého světla, tenčích čoček, které jsou odolné proti nárazu, nebo pokud vám nezáleží na ceně.
Specialitou LensDirect je opravdu čočky, takže v tomto smyslu dostanete to, za co zaplatíte. Možná budete chtít počkat na výhodnou nabídku nebo kupón, abyste cenu snížili.
Kathryn Watson je spisovatelka na volné noze, která se zabývá vším od spánkové hygieny po morální filozofii. Mezi její poslední řady patří Healthline, Christianity Today, LitHub a Curbed. Žije v New Yorku se svým manželem a dvěma dětmi a její webové stránky jsou kathrynswatson.com.
