co to je
Představte si tento scénář: Už několik týdnů usilovně pracujete na prezentaci a trávíte další hodiny snahou, aby bylo vše v pořádku. Dohlédli jste na každý detail a dokonce jste vstávali brzy, abyste se připravili na dnešní schůzku se svým šéfem.
Nyní si představte, že by se do toho vložil kolega z práce a vzal si za to všechny zásluhy vaše práce. Ale místo toho, abyste byli v kontaktu se svým hněvem a (správně) promluvili, se rozhodnete mlčky stáhnout.
Být vyhýbavý konfliktům znamená přesně to: bát se možných neshod za každou cenu.
Kromě našeho pracovního života se vyhýbání se konfliktům může projevit v našich romantických vztazích, přátelstvích a dokonce i rodinné dynamice.
I když je vymanit se z těchto škodlivých vzorců složité, existují způsoby, jak se pohnout vpřed tváří v tvář našim obavám a autenticky vyjádřit své emoce.
Jak to vypadá
Vyhýbání se konfliktům je typ chování, které se líbí lidem a které obvykle vychází z hluboce zakořeněného strachu z rozrušení ostatních.
Mnohé z těchto tendencí lze vysledovat zpět k vyrůstání v prostředí, které bylo odmítavé nebo hyperkritické.
Lidé, kteří reagují na konflikt tímto způsobem, často očekávají negativní výsledky a těžko důvěřují reakci druhé osoby.
Jinými slovy, prosazování svého názoru se může zdát děsivé nebo znervózňující.
Dáváte přednost tomu, abyste byli viděni jako „milý člověk“ například v práci, nebo se můžete vyhýbat otevřenému, zdravému konfliktu, abyste nerozkolísali loď.
Ve vztahu to může vypadat jako mlčení o partnerovi, změna tématu nebo snášení nepříjemných situací místo toho, abyste otevřeně vyjadřovali problémy.
Zde jsou další příklady, jak se to může projevit:
-
stonewalling nebo popírání problému tím, že jej ignorujete
- strach ze zklamání ostatních
- úmyslně vyhýbat se rozhovorům
- tiše se pohoršoval nad nevyřešenými problémy
Proč to není užitečné
Když se vyhýbáte sebemenším neshodám, kompromitujete své skutečné pocity a ukládáte si frustraci, která může skončit negativně na vašem zdraví.
Jeden
Nervózní smích nebo falešný úsměv na tváři místo uznání tíživých emocí může také vést k pocitům osamělosti a deprese.
Vyhýbání se konfliktům také ovlivňuje naše vztahy, protože přerušujeme veškerou upřímnou komunikaci s druhou osobou.
I když vyhýbání se někdy vypadá jako nejlepší způsob, jak se vypořádat s konfliktem, z dlouhodobého hlediska to nakonec poškodí naši intimitu.
Strategie, jak to překonat
Poznáváte na sobě některý z výše uvedených příznaků? Níže uvedené tipy vám mohou pomoci vypořádat se s problémem asertivněji.
Přerámovat konfrontaci
Nesouhlasit s někým nemusí nutně znamenat „bojovat“. Mějte na paměti, že nejde o obviňování druhého nebo dokazování, kdo má v dané situaci pravdu a kdo ne.
Řešení konfliktů je o tom stát si za svým a komunikovat, když se cítíte naštvaní nebo frustrovaní.
Jde také o to, zajistit, aby se problematické problémy (jako ten s vaším spolupracovníkem) řešily, aby se v budoucnu neopakovaly.
Naplánovat
Stanovení plánu před konfrontací s někým vám může pomoci, abyste se v tuto chvíli cítili lépe připraveni.
Nacvičte si stručné body, které byste chtěli sdělit šéfovi nebo kolegovi, abyste se při jejich řešení cítili sebejistě.
Jasně definujte, co byste chtěli před konfrontací vyřešit, a zapište si předem připravené věcné odpovědi, které použijete v případě potřeby („Poslední 2 týdny jsem pracoval pozdě, zatímco můj spolupracovník neodevzdal svůj podíl na výzkumu“). .
Použijte své smysly k rychlému uvolnění stresu
Zůstaňte v tíživé situaci soustředění a zaměřte se na svou sadu smyslových nástrojů: zrak, zvuk, dotek, chuť a čich.
To vám umožní zůstat uvolněni a mít nad sebou kontrolu ve vypjatých chvílích.
Pokud jste například vizuální člověk, můžete se zbavit stresu tím, že zavřete oči a budete si představovat uklidňující obrazy.
Podobně, pokud vás více uklidňují vůně, můžete mít po ruce esenciální olej, abyste si rychle oddechli, když se cítíte úzkostlivě.
Rozpoznejte a spravujte své pocity
Uvědomění si toho, jak vaše emoce ovlivňují, vám může pomoci lépe porozumět sobě i druhým. Než se s někým postavíte, zkuste prozkoumat a zpochybnit své pocity.
Místo toho, abyste se pokoušeli uklidnit emoce, jako je hněv, smutek nebo strach, zkuste se na ně dívat optikou sebesoucitu a dovolte si vidět své negativní myšlenky s empatií.
Můžete zkusit procvičit následující afirmace:
- „Je v pořádku cítit se v tuto chvíli jakkoli – moje emoce jsou platné.“
- „Jsem hoden a zasloužím si být vyslyšen.“
- „Všechny mé zkušenosti (dobré i špatné) mi dávají prostor k růstu.“
Řešení problémů v reálném čase
Spíše než donekonečna přemítat a dovolit, aby se vám v hlavě rozlévaly konflikty, zkuste zaujmout asertivnější přístup.
Můžete začít tím, že problém vyjádříte bez emocí a použijete věty založené na faktech jako: „Zdá se, že jsem na tomto projektu velmi tvrdě pracoval, a přesto bylo mé jméno v prezentaci vynecháno.“
Vyhněte se obviňování nebo defenzivě, když se blížíte ke spolupracovníkovi, který se o vaši práci zasloužil.
Místo toho řekněte: „Ocenil bych, kdybychom v budoucnu používali v projektu obě naše jména a vzájemně se uváděli ve všech e-mailech zaslaných našemu nadřízenému.“
Kdy získat pomoc
I když může být lákavé potlačit pocity jako hněv a frustrace tím, že nebudete houpat loď, sklony k vyhýbání se konfliktům si mohou vybrat daň na vašem duševním zdraví.
Ponechání nevyřešených konfliktů vede k zadržované frustraci a většímu pocitu osamělosti, který se může časem nahromadit.
Mluvit s kvalifikovaným terapeutem vám může pomoci naučit se lépe zvládat své negativní emoce. Můžete společně pracovat na produktivnějším řešení konfliktů.
Sečteno a podtrženo
Určitá forma konfliktu je běžnou součástí našeho osobního i profesního života.
I když je v pořádku nebýt nikdy úplně v pohodě s konfrontací, umět efektivně řešit problémy znamená přijmout to jako zdravou součást komunikace s ostatními.
Pamatujte, že nesouhlas poskytuje hlubší porozumění a usnadňuje spojení s našimi přáteli, partnery a spolupracovníky.
Naučit se, jak asertivně někomu čelit, se nestane přes noc. Ale stále můžete každý den udělat malé krůčky k tomu, abyste se cítili pohodlněji, čelili svým obavám a mluvili sami za sebe.
Cindy Lamothe je novinářka na volné noze se sídlem v Guatemale. Často píše o průsečících mezi zdravím, wellness a vědou o lidském chování. Psala pro The Atlantic, New York Magazine, Teen Vogue, Quartz, The Washington Post a mnoho dalších. Najděte ji na cindylamothe.com.
