Až donedávna jste mohli používat své zdravotní pojištění pro osobní terapii, ale ne online služby. To se za poslední rok dramaticky změnilo. Během pandemie COVID-19 využívá telehealth služeb více lidí než kdykoli předtím.
Telehealth vám umožňuje vidět lékaře, terapeuty a další zdravotníky online z pohodlí vašeho domova. Zatímco technologie pro telehealth je k dispozici již mnoho let, pandemie jasně ukázala, že přístup k online péči je životně důležitá služba.
Tato změna způsobila spuštění více platforem péče a způsobila, že mnoho pojišťoven začalo tuto službu pokrývat.
Mají poskytovatelé online terapie pojištění?
Mnoho poskytovatelů online terapie si pojištění bere. Online terapie je dostupná na velkých platformách, které se specializují na online služby, jako je Talkspace nebo Better Help, a na individuálních terapeutických praktikách.
Ne všechny online platformy mají pojištění, ale většina ano. Mnoho terapeutů, kteří nabízejí online sezení, se také pojistí.
Zpravidla, pokud máte pojištění, můžete pravděpodobně najít poskytovatele online terapie, který vezme váš plán. Přesné pokrytí online terapie, které máte k dispozici, však závisí na vašem pojistném plánu, zvoleném terapeutovi a předpisech vašeho státu.
Jak mohu zjistit, zda online odborník na duševní zdraví uzavírá moje pojištění?
Můžete začít tím, že se podíváte na webovou stránku odborníka na duševní zdraví, kterého byste chtěli použít. Většina online platforem bude mít odkaz, na který můžete kliknout, abyste viděli, se kterými pojišťovnami spolupracují.
Může dokonce existovat formulář, který můžete použít a který zkontroluje vaše pokrytí za vás. Chcete-li zjistit, zda se na vás vztahuje, budete muset zadat název svého plánu, své jméno a číslo pojistné smlouvy.
Mnoho poskytovatelů na svých webových stránkách uvede seznam pojistných plánů, které přijímají. Vždy je však dobré zavolat do ordinace jakéhokoli terapeuta, o kterém uvažujete. Budou moci ověřit, zda akceptují váš konkrétní pojistný plán pro online terapii.
Další možností je začít tím, že zavoláte své pojišťovně. Společnost vám může dát vědět, zda máte pokrytí online terapie a jaké budete mít spoluúčast nebo spoluúčast na pojištění. Mohou vás také nasměrovat směrem k terapeutům, kteří jsou v síti.
Některé pojišťovny dokonce pracují se specifickými terapeutickými platformami. Zástupce zákaznického servisu z vaší pojišťovny vám dá vědět, zda tomu tak je, a může vám říci, jak se k platformě dostat.
Berou poskytovatelé online terapie Medicaid nebo Medicare?
Stejně jako soukromé pojišťovny, Medicare a Medicaid také zvýšily své pokrytí online terapie během pandemie.
Medicare nyní pokrývá online terapii pro všechny členy Medicare. Plány Medicare Advantage také pokrývají online terapii.
Pokud jde o Medicaid, vaše pokrytí závisí na vašem státě. Během pandemie COVID-19 však došlo k velkému rozšíření. Téměř všechny státy v současné době umožňují účastníkům Medicaid přístup k online terapii.
Pro více informací můžete zavolat na číslo uvedené na vaší kartě Medicaid nebo kontaktovat kancelář Medicaid vašeho státu.
Online platformy a poskytovatelé obecně uvádějí, zda berou Medicare nebo Medicaid. Pokud si nejste jisti, můžete kontaktovat poskytovatele.
Pokud uvažujete o využití soukromého terapeuta nebo praxe, někdo v kanceláři by vám měl být schopen pomoci. Pokud se díváte na větší terapeutickou platformu, může na vaše otázky odpovědět zástupce zákaznických služeb.
Jaké společnosti poskytují online terapii?
Online terapii můžete najít od několika společností. Nejlepší společnosti pro vás budou záviset na vašich potřebách a vašem pojistném krytí. Některé společnosti nabízející online terapii zahrnují:
- Talkspace. Talkspace vám umožňuje psát textové zprávy svému terapeutovi po celý den. Můžete také mít živé videoterapie. K dispozici jsou terapeutické a psychiatrické služby.
- MDLIVE. MDLIVE můžete použít k rozhovoru s terapeutem online nebo po telefonu. Platforma vám pomůže vybrat toho správného terapeuta pro vás. Můžete také vidět psychiatra používajícího tuto platformu.
- Amwell. Můžete navštívit terapeuta nebo psychiatra online s Amwell. Společnost nabízí video návštěvy a poskytovatelé byli vyškoleni v telehealth terapii.
- Lékaři na vyžádání. Začnete hodnocením, abyste se spojili s terapeutem nebo psychiatrem, který vám může pomoci, když jej použijete Lékaři na vyžádání. S touto platformou můžete mít online video schůzku 7 dní v týdnu.
- Teladoc. Pomocí Teladocu si můžete domluvit video nebo telefonickou schůzku s terapeutem, kterého si vyberete. Služba vám položí otázky, které vám pomohou vybrat toho správného terapeuta pro vás. Můžete také navštívit psychiatra.
Online terapie je také dostupná od několika menších poskytovatelů. Můžete vyhledat poskytovatele online nebo požádat svou pojišťovnu, aby vám pomohla najít poskytovatele online.
Pokud se objeví sebevražedné myšlenky:
Pokud máte myšlenky na sebevraždu nebo sebepoškozování, kontaktujte nás. Právě teď je k dispozici nápověda:
- Zavolejte důvěryhodného přítele nebo člena rodiny.
- Zavolejte na linku National Suicide Prevention Lifeline na čísle 1-800-273-8255.
- V USA a Kanadě použijte textový řádek krize odesláním SMS „HOME“ na číslo 741741.
- Jděte na nejbližší pohotovost a promluvte si s odborníkem na duševní zdraví.
Tipy pro nalezení online terapie nebo terapeuta, který nabízí online terapii
Je důležité najít terapeuta, se kterým se budete cítit dobře. To se může zdát extra náročné, když se díváte na online služby. Zde je několik tipů, které vám pomohou najít skvělého poskytovatele:
Zvažte počáteční náklady
Některé služby budou mít bezplatnou zkušební verzi nebo bezplatnou první schůzku. To vám může pomoci ujistit se, že si vyberete správného terapeuta a program, než se pustíte do sezení.
Pochopte, jak funguje platba
Služby mohou vyžadovat vaši spoluúčast nebo spolupojištění před vašimi sezeními nebo v měsíčních platbách. Další služby vám mohou účtovat později. Ujistěte se, že víte, jak vám bude účtováno, abyste se vyhnuli překvapením.
Zkontrolujte proces výběru terapeuta
Různé platformy vám pomohou vybrat terapeuta různými způsoby. Můžete si například popovídat s terapeutem a popovídat si s ním před vaší první schůzkou.
Hledejte terapeuty, kteří rozumí vašim zkušenostem
V některých případech může pomoci mluvit s terapeutem určité rasy, pohlaví, věku nebo podobného původu jako vy. Mnoho platforem zobrazí tyto informace předem a může odfiltrovat terapeuty, kteří neodpovídají vašim preferencím.
Ověřte pověření terapeuta
Vždy se ujistěte, že mluvíte s diplomovanými a licencovanými terapeuty.
Zkontrolujte polohu terapeuta
Může vám pomoci vědět, že v případě potřeby můžete svého terapeuta vidět osobně. Pokud je to pro vás důležité, vyhledejte místní online terapeuty.
Zeptejte se, jaké typy poskytovatelů jsou k dispozici
Ne všichni poskytovatelé terapie jsou schopni poskytovat stejné služby. Pokud například potřebujete kromě terapie léky, budete potřebovat psychiatra. Ujistěte se, že platforma a poskytovatel vám mohou poskytnout podporu, kterou potřebujete.
Co očekávat během online terapie
Vaše online terapeutická sezení budou fungovat stejně jako tváří v tvář. Budete spojeni se svým poskytovatelem ve videochatu. Obvykle to můžete provést online nebo pomocí aplikace v telefonu.
Jakmile sezení začne, budete moci mluvit se svým terapeutem. Budou se vás ptát na otázky a pomohou vám řídit vaše duševní zdraví, stejně jako by to dělali osobně.
Někteří poskytovatelé vám také umožňují mluvit s terapeutem po telefonu bez videohovoru. To může být v mnoha případech ještě pohodlnější.
Pokud používáte Talkspace, můžete také posílat zprávy svému poskytovateli po celý den. Odpověď dostanete jednou nebo dvakrát denně, od pondělí do pátku. To může být skvělý způsob, jak spravovat své duševní zdraví na cestách.
Při návštěvě online terapie je důležité být na soukromém místě. Váš terapeut bude v kanceláři, takže vaše soukromí bude chráněno stejně jako při osobní schůzce. Vaše poloha však může mít velký dopad na soukromí.
Pokud jste během sezení doma a žijete sami, nemusíte podnikat žádné další kroky. Pokud žijete s jinými lidmi, je dobré jít do ložnice nebo jiného prostoru, kde můžete zavřít dveře.
Pokud máte terapeutické sezení v práci nebo na jiném veřejném místě, měli byste jít někam do soukromí. Najděte místnost s dveřmi a během sezení používejte sluchátka.
Pokud nemůžete najít soukromí ve svém domě nebo kanceláři, máte několik dalších možností. Pokud vlastníte auto, můžete v něm během schůzky sedět, pokud zrovna neřídíte.
Další možností je absolvovat sezení, když jste venku nebo na procházce. Pokud najdete oblast, která není příliš přeplněná, může to být skvělý způsob, jak se dostat na čerstvý vzduch a zároveň se léčit.
Po sezení si můžete naplánovat další návštěvu. Některé platformy vám umožní požádat o další návštěvy, kdykoli je budete potřebovat.
Pamatujte, že pokud sezení nedopadlo dobře nebo se s terapeutem necítíte dobře, můžete jej kdykoli změnit. Většina platforem vám umožňuje změnit terapeuta pouhým naplánováním schůzky s někým jiným.
Existují možnosti bezplatné online terapie?
Ano. Existuje několik možností bezplatné online terapie.
Můžete zavolat na horkou linku Národní aliance pro duševní nemoci (NAMI) 800-950-NAMI (6264), abyste se mohli zdarma spojit s odborníkem na duševní zdraví. Můžete jim také poslat e-mail na adresu info@nami.org.
Pokud jste veterán, můžete kontaktovat Veteran’s Crisis Line textovou zprávou, chatem nebo telefonicky.
Sečteno a podtrženo
Své pojištění můžete použít k přístupu k terapii online. S nárůstem telehealth během pandemie COVID-19 existuje více možností online terapie než kdykoli předtím.
Začněte kontaktováním své pojišťovny, abyste zjistili, zda máte pokrytí online terapie. Mohou potvrdit vaše pokrytí a nasměrovat vás správným směrem, abyste získali podporu, kterou potřebujete.
