Přehled
Většina lidí zná obecnou inteligenci, což je schopnost učit se, aplikovat znalosti a řešit problémy. Ale to není jediný typ inteligence. Někteří lidé mají také emoční inteligenci.
Pro mnohé je emoční inteligence novým pojmem. Čtěte dále a dozvíte se více o této vlastnosti, včetně její definice a způsobů, jak toho dosáhnout.
Co je emoční inteligence?
Emoční inteligence je termín nebo koncept popularizovaný výzkumníky v 90. letech 20. století. Tento koncept se liší od obecné inteligence.
Emoční inteligence je schopnost porozumět a ovládat své vlastní emoce. Lidé, kteří mají tuto vlastnost, mají také schopnost chápat a ovlivňovat emoce a chování druhých.
A s tímto porozuměním se někteří dokážou těšit z většího úspěchu v životě.
Složky emoční inteligence
Emoční inteligenci definuje pět prvků. Mezi tyto komponenty patří:
| Sebeuvědomění | Sebevědomí znamená být si vědom svých vlastních pocitů a motivů. Emočně inteligentní lidé často prokazují vysokou úroveň sebeuvědomění. Víte, jak vaše emoce ovlivňují vás i ostatní, a nedovolíte svým emocím, aby vás ovládaly. |
| Samoregulace | Lidé se schopností seberegulace nedělají impulzivní rozhodnutí. Než budete pokračovat, zastavíte se a přemýšlíte o důsledcích akce. |
| Motivace | Lidé s emoční inteligencí jsou produktivní a motivovaní. Přemýšlíte o celkovém obrazu a hodnotíte, jak vaše činy přispějí k dlouhodobému úspěchu. |
| Empatie | U emočně inteligentních lidí je méně pravděpodobné, že budou sebestřední. Místo toho se vcítíte do druhých a do svých situací. Býváte dobrým posluchačem, pomalým posuzováním a pochopením potřeb a přání druhých. Z tohoto důvodu je emocionálně inteligentní člověk často vnímán jako loajální, soucitný přítel. |
| Sociální dovednosti | Je pro vás snazší spolupracovat a pracovat v týmech. Býváte vynikajícím vůdcem díky svým silným komunikačním schopnostem a schopnosti řídit vztahy. |
Příklady emoční inteligence
Někteří emočně inteligentní lidé si tuto vlastnost v sobě neuvědomují. Zůstává tedy otázka: Jak vypadá emoční inteligence?
Zde je několik znaků, které by mohly naznačovat emoční inteligenci:
- ostatními považován za empatického člověka
- výborný řešitel problémů
- nebát se být zranitelný a sdílet své pocity
- stanovte si hranice a nebojte se říct „ne“
- dokáže vycházet s lidmi v různých situacích
- schopen pokrčit špatný okamžik a jít dál
- klást otevřené otázky
- dokáže přijmout konstruktivní kritiku, aniž by se omlouval nebo obviňoval ostatní
- vynikající posluchač
- nebát se přiznat své chyby a omluvit se
- sebemotivovaný
- porozumět svému jednání a chování
Kromě toho může několik příznaků naznačovat nedostatek emoční inteligence:
- problém být asertivní nebo převzít kontrolu
- špatně zachází se zpětnou vazbou
- držet zášť
- nemůžeš překonat své chyby
- cítit se nepochopený
- odsuzující, snadno se urazí a mají potíže s udržováním vztahů
- nerozumí svým emocím
Dá se emoční inteligenci naučit?
Někteří lidé s emoční inteligencí se tak rodí. Pro ty, kteří ne, se tato vlastnost může naučit praxí.
Zlepšení vašich interakcí s ostatními je jedním ze způsobů, jak se naučit emoční inteligenci. Být empatický není pro každého přirozené. Soustředěně se snažte vžít se do situace ostatních. Díky tomu bude snazší vcítit se do jejich situací a pochopit, proč reagují určitými způsoby.
Dalším způsobem, jak budovat emoční inteligenci, je praktikovat pokoru a nechat ostatní, aby měli šanci zazářit svými úspěchy. Naučte se, jak dosáhnout svých cílů bez pozornosti a chvály.
Kromě toho pracujte na zlepšení toho, jak zvládáte obtížné situace.
Pokud se často rozčilujete, stresujete nebo zlobíte, cvičte se v klidu. Položte si několik otázek, abyste pochopili kořen svých emocí. Zůstat v klidu si může vyžádat odchod ze situace nebo se zhluboka nadechnout.
Klíčem je naučit se ovládat své emoce a nenechat emoce ovládat vás.
Také převezměte odpovědnost za své činy a chování. Konstruktivní kritika a zpětná vazba jsou součástí života. Spíše než obviňovat nebo se vymlouvat, poslouchejte zpětnou vazbu. Uznejte pohled druhé osoby a poté proveďte nezbytná vylepšení nebo úpravy.
V mnoha případech není konstruktivní kritika osobní. Má vám pomoci vyrůst jako jednotlivec.
Zlepšení vašich sociálních dovedností vám také může pomoci stát se emocionálně inteligentnějšími. Pokud jste náročným uživatelem sociálních sítí, dejte si od sociálních sítí na jeden nebo dva týdny pauzu a zaměřte se na osobní interakce.
Proč je emoční inteligence na pracovišti důležitá
Emoční inteligence prospívá různým oblastem života, ale zvláště důležitá je na pracovišti. Ve skutečnosti vás tato vlastnost může posunout dále ve vaší kariéře.
Schopnost přijímat konstruktivní kritiku bez obviňování vám může pomoci růst jako zaměstnanec a prosperovat ve vašem oboru. Emoční inteligence je také prospěšná v práci, protože je méně pravděpodobné, že uděláte impulzivní nebo špatná rozhodnutí, která by mohla ovlivnit výkon.
Místo toho budete používat logiku a uvažování, abyste přemýšleli o důsledcích rozhodnutí, než zareagujete.
Emoční inteligence je nedílnou součástí úspěchu na pracovišti. Tito lidé mají větší schopnost zvládat stres, řešit složité problémy a spolupracovat s ostatními.
Vedení emoční inteligence
Emoční inteligence je užitečná i na vedoucích pozicích. V práci lídři dohlížejí na lidi a řídí je a tato vlastnost přispívá k tomu, že jsou přístupní, vlivní a rozhodní.
Emoční inteligence ve vedení často znamená schopnost řešit stresové situace a řešit problémy, aniž by křičeli nebo obviňovali ostatní. Cílem je vytvořit prostředí, které povzbudí ostatní k úspěchu.
Emocionálně inteligentní lídři vědí, jak se vypořádat s konflikty způsobem, který motivuje jejich tým, spíše než jej deprimuje. Jsou si také vědomi toho, proč jejich týmoví hráči reagují určitým způsobem.
Výkon je někdy spojen s emocemi a emocionálně inteligentní lídři dokážou rozeznat, co dělá jejich tým šťastným. Podpora šťastného prostředí může zvýšit produktivitu.
Odnést
Někteří lidé se s darem emoční inteligence narodí, ale jiní se to musí naučit. Ať tak či onak, schopnost poznat sebe sama a porozumět emocím druhých může mít pozitivní dopad na vaše vztahy a pomoci vám uspět v každé oblasti života.
