
Pokud jste starší člověk nebo máte někoho blízkého, který je, můžete mít obavy z lékařské pohotovosti, když jste vy nebo váš blízký sami.
Možná se divíte, jak fungují lékařské výstražné systémy – ty knoflíky, které jste viděli lidé nosit na přívěscích, náhrdelníkech a náramcích.
Jste na správném místě. Níže vysvětlujeme, co jsou lékařské výstražné systémy, jak fungují, jejich cena a jaké funkce je třeba hledat.
Co je vlastně lékařské výstražné zařízení?
Lékařský výstražný systém, nazývaný také osobní pohotovostní systém (PERS), je nositelné mobilní zařízení nebo domácí konzole s tlačítkem, které stisknete, abyste získali nouzovou lékařskou pomoc.
Spojí vás s call centrem s vyškolenými operátory, kteří vyhodnotí vaši situaci a buď vysílají místní tísňové služby, nebo upozorní vámi zvolené nouzové kontakty.
Lékařské výstražné systémy nejvíce využívají starší dospělí. Používají je také lidé, kteří žijí s chronickými zdravotními problémy nebo postižení.
K dispozici jsou také specializovanější systémy, jako jsou zařízení pro epilepsii a připomenutí léků, které poskytují specifičtější funkce než lékařské výstražné systémy.
Klady a zápory lékařských výstražných zařízení
Klady
- Nepřetržitá pomoc: Lékařské výstražné zařízení vám může poskytnout pohotovostní pomoc 24/7 prostřednictvím živého operátora v call centru během několika sekund od vašeho hovoru.
- Jazyková podpora: Většina systémů podporuje více než 100 jazyků.
- Sledování polohy: Mobilní zařízení automaticky přenášejí vaši aktuální polohu prostřednictvím GPS. Domácí jednotky vysílají vaši registrovanou adresu.
- Široká škála možností a funkcí: Lékařské výstražné systémy mohou nabízet funkce, jako je automatická ochrana proti pádu, sledování aktivity, zprávy od pečovatele, připomenutí léků a dokonce i sledování pacientů a služby telehealth.
- Mobilita: Mobilní lékařská výstražná zařízení jdou tam, kam jdete. Často jsou voděodolné. Můžete je nosit ve sprše, koupeli a dokonce i venku za deštivého dne. Fungují všude tam, kde je pokrytí buňkami.
- Snadná mysl: Vy i vaši blízcí můžete být v klidu s vědomím, že máte nouzovou záchrannou síť.
Nevýhody
- Závisí na uživateli: Musíte být schopni a ochotni zařízení používat. Pokud se jedná o mobilní jednotku, musíte ji udržovat nabitou a vždy ji nosit nebo nosit.
- Omezený rozsah: Domácí systémy mají omezený rozsah od základní jednotky po vaše nositelné tlačítko. Kromě toho to nebude fungovat. Mobilní jednotky fungují pouze tam, kde je pokrytí buňkou.
- Náklady: Předplatné obvykle stojí mezi 30 a 90 dolary měsíčně, někdy s dodatečnými poplatky za aktivaci, nákup vybavení, volitelné funkce a opravy.
- Falešné poplachy: Pokud omylem stisknete tlačítko výstrahy, způsobí to falešný poplach. (Můžete hovor jednoduše zrušit nebo říct odpovídajícímu operátorovi, že jde o chybu.)
Jak začínáte s lékařskými výstražnými zařízeními?
Lékařský výstražný systém si můžete zakoupit:
- v obchodě
- na telefonu
- na webových stránkách společnosti
- z online tržiště, jako je Amazon
Obvykle je nejlepší začít na webových stránkách společnosti nebo zavolat společnosti a získat pomoc s přizpůsobením systému pro vaše přesné potřeby, pokud je k dispozici.
Jak používat lékařský výstražný systém
Lékařské výstražné systémy mají mnoho funkcí, ale všechny fungují v zásadě stejným způsobem:
1. Stiskněte tlačítko nápovědy
Jediným stisknutím tlačítka nápovědy odešlete hovor do centra odpovědí, ať už používáte domácí konzoli nebo mobilní zařízení, jako je:
- přívěšek
- náramek
- kapesní jednotka
2. Operátor odpoví a naváže s vámi obousměrnou komunikaci
Pokud operátor nemůže navázat komunikaci nebo pokud nereagujete, vyšle k vám místní tísňové služby.
3. Operátor s vámi mluví a posoudí vaše potřeby
Operátoři jsou vyškoleni k analýze a reakci na všechny druhy mimořádných událostí. Zůstanou s vámi na lince, dokud nedorazí pomoc.
4. Operátor vyšle tísňovou pomoc na základě toho, co potřebujete
Vy a operátor se rozhodnete, jakou pomoc potřebujete. Může to být někdo z vašeho nouzového seznamu kontaktů nebo místních tísňových služeb.
Kdo by měl používat lékařská výstražná zařízení?
Nejčastějšími uživateli lékařských výstrah jsou starší lidé, kteří si chtějí udržet nezávislý život.
Pády jsou
Jedna studie z roku 2017 naznačila, že starší dospělí se mohou zdráhat ji používat. I když někteří účastníci studie nosili lékařskou výstrahu, z různých důvodů jej nepoužívali. Například:
- zapomněli
- sanitku nechtěli
- chtěli situaci zvládnout sami
Vědci však dospěli k závěru, že lékařské výstrahy umožňují starším dospělým zůstat aktivní a nezávislí, a to především tím, že jim i jejich rodinám zajistí jejich bezpečnost.
Lékařská výstražná zařízení mohou být užitečná, pokud:
- jsou ohroženi pády nebo jinými stavy zneschopňujícími práci, jako jsou mdloby nebo zmatenost
- žijí sami a potřebují nouzový kontakt
- žít daleko od rodiny nebo přátel
- chcete mít možnost získat pomoc v nouzi, ať jste kdekoli
- chcete mít jistotu, že budete mít rychlou pomoc v nouzi
Přístroje uklidňují i pečovatele o starší lidi a lidi s epilepsií nebo Alzheimerovou chorobou. Více se dozvíte v našich článcích:
- Péče o rodiče s Alzheimerovou chorobou
- První pomoc pro starší dospělé
- Nejlepší zařízení pro osoby s epilepsií
- Nejlepší produkty, které pomohou starším dospělým doma
Kdo by neměl používat lékařská výstražná zařízení?
Ne každý se dokáže přizpůsobit používání lékařského výstražného zařízení. Nemusí to být správná volba, pokud:
- potřebují větší dohled nebo péči, než může poskytnout lékařská výstraha
- nejsou schopni nebo ochotni zařízení spolehlivě používat
- nemáte dostatečné mobilní pokrytí tam, kde žijete (ačkoli můžete pro některé jednotky použít pevné připojení)
Mějte na paměti
Lékařská výstražná zařízení nenahrazují pohotovostní služby.
V případě nouze o duševním zdraví – například když uvažujete o tom, že byste ublížili sobě nebo někomu jinému – volejte 911 nebo 988 Suicide & Crisis Lifeline na čísle 988.
Jak zkoumat lékařská výstražná zařízení
Může být náročné třídit mnoho lékařských výstražných systémů a funkcí. Výběr jsme usnadnili výběrem nejlepších lékařských výstražných systémů roku 2023.
Když začnete hledat lékařský výstražný systém, zde jsou některé z hlavních aspektů, které je třeba zvážit:
Pověst společnosti
Podívejte se na recenze od organizací jako AARP nebo Better Business Bureau a zjistěte reputaci společnosti, o které uvažujete.
Hodnocení zákazníků
Přečtěte si, co si zákazníci myslí o různých systémech:
-
Recenze Yelpu
- Hodnocení a recenze Google a Amazon
- rodina nebo přátelé, kteří mohou systém používat
Záruka vrácení peněz
Zkontrolujte, jaký druh záruky vrácení peněz má společnost ohledně:
- se vrací
- náhrady
- Zrušení
Záruka
Nabízí společnost záruku na rozbití, krádež nebo opravy svého pronajatého zařízení?
Smlouva
Vyžaduje po vás společnost podpis smlouvy, zejména dlouhodobé? Většina ne. Můžete snadno najít ten, který vám umožní předplatit měsíc po měsíci.
Funkce, které je třeba hledat
Zde jsou některé z hlavních funkcí, které je třeba vzít v úvahu při výběru lékařského výstražného systému:
- Doba odezvy: Toto je doba mezi okamžikem, kdy stisknete nouzové tlačítko, a okamžikem, kdy přijme pohotovostní operátor. Průměr je 30 sekund, ale často je to jen 10 až 15 sekund.
- Mobilní zařízení nebo domácí jednotka: Většina systémů nabízí jak stacionární domácí jednotky, tak mobilní jednotky, které nosíte nebo nosíte s sebou, ať jste kdekoli.
- Domácí sortiment: Nezapomeňte zkontrolovat dosah domácí jednotky od základní jednotky po tlačítko, které budete nosit. V ideálním případě by sortiment měl pokrývat celý váš domov.
- Typ připojení: Většina mobilních jednotek funguje na mobilním pokrytí poskytovaném lékařskou pohotovostní společností, takže nemusíte mít svůj vlastní mobilní účet. Ujistěte se však, že vaše oblast má pokrytí mobilní službou, kterou společnost používá.
Bonusové funkce
- Automatická detekce pádu: Toto je pravděpodobně nejžádanější funkce a často zahrnuje samostatné zařízení. Automaticky upozorní centrum tísňového volání, když zaznamená pád.
- Detekce polohy: Většina mobilních zařízení používá sledování GPS k identifikaci vaší polohy a předání ji centru tísňového volání.
- Sledování aktivity: Senzory zabudované do některých domácích systémů umožňují pečovatelům sledovat pohyb uživatele prostřednictvím mobilní aplikace.
- Aplikace: Mnoho systémů nabízí propojenou aplikaci pro správu účtů a přístup k řadě doplňkových funkcí.
Kde koupit lékařské výstražné zařízení
Lékařské výstražné zařízení si můžete zakoupit:
- v obchodě
- na telefonu
- na webových stránkách společnosti
- z online tržišť, jako je Amazon
Nejlepší místo, kde začít nakupovat, je na webových stránkách společnosti. Je také dobré zavolat do společnosti a požádat zástupce zákazníků o doporučení pro vaši konkrétní situaci.
Tip: Zdravotnické společnosti mají často nabídky a propagační akce – zeptejte se na ně.
Kolik obvykle stojí lékařská výstražná zařízení?
Měsíční předplatné se obvykle pohybuje od 30 do 90 USD, někdy s dodatečnými náklady na:
- aktivace
- nákupy vybavení
- volitelné funkce
Nabízejí lékařská výstražná zařízení platební plány?
Jedinými platebními plány, které se obvykle nabízejí, jsou zlevněné pololetní nebo roční platby namísto měsíčních.
Platí se zřizovací poplatek?
Někdy se platí aktivační poplatek, ale pravděpodobně najdete společnost, která jej nemá. Na všechny poplatky se můžete zeptat společnosti.
Přijímají zdravotnická výstražná zařízení pojištění? A co Medicare?
Lékařské pohotovostní společnosti obecně nepřijímají pojištění a doporučují vám, abyste se obrátili na svého poskytovatele zdravotního pojištění.
Části A a B Medicare nezahrnují lékařské výstrahy, ale doplňkové plány Medicare Advantage (část C) mohou.
Flexibilní výdajové účty (FSA) nebo zdravotní spořicí účty (HSA) prostřednictvím zaměstnavatele mohou zvažovat zdravotnická výstražná zařízení způsobilá k financování, takže si to možná budete chtít ověřit u svého poskytovatele.
Můžete změnit nebo zrušit své předplatné lékařského výstražného zařízení?
Ano, svůj plán můžete obvykle kdykoli změnit nebo zrušit. Nezapomeňte si ale ověřit konkrétní politiku společnosti.
Často kladené otázky
Jaký je rozdíl mezi lékařskými výstražnými systémy a lékařskými ID náramky?
Lékařské identifikační náramky poskytují vaše identifikační údaje, podrobnosti o zdravotní péči a nouzové kontakty. Jsou statickým zdrojem.
Lékařské výstražné systémy jsou interaktivní zařízení používaná k přivolání pomoci během lékařské pohotovosti.
Mohou dobře spolupracovat, ale pouze lékařský výstražný systém přivolá pomoc.
Jaký je rozdíl mezi monitorovanými a nemonitorovanými lékařskými výstražnými systémy?
Monitorované systémy vás přepojí do centra reakce na mimořádné události, kde po stisknutí tlačítka nápovědy odpoví živý operátor a vyšle vhodnou pomoc.
Nemonitorované systémy vytáčí číslo 911 nebo vaše nouzové kontakty přímo místo toho, aby nejprve vytočily centrum odezvy.
Mohu to náhodou spustit?
Ano, můžete omylem stisknout tlačítko nápovědy. Některé systémy mají tlačítko pro zrušení nebo můžete dát odpovídajícímu operátorovi vědět, že došlo k chybě.
Jsou lékařská výstražná zařízení soukromá a bezpečná?
Ano, společnosti obvykle vynakládají značné úsilí na ochranu vašich osobních údajů.
Jak to vypnu?
Obecně chcete mít svůj systém neustále zapnutý. Pokud jej však chcete vypnout, můžete obvykle přepnout vypínač nebo vyjmout baterie z mobilních jednotek.
Sečteno a podtrženo
Lékařské výstražné systémy mohou zachránit životy a umožnit starším lidem a dalším osobám s pohybovými nebo zdravotními problémy žít déle nezávisle. Pomáhají také ujistit uživatele a jejich pečovatele, členy rodiny a přátele, že nouzová pomoc je tu, když je potřeba.
Všechny lékařské výstražné systémy fungují podobně a jednoduše, ale budete chtít zkontrolovat:
- funkce
- náklady
- doplňkové možnosti, které zajistí, že získaný systém pokryje vaše specifické potřeby
Pokud máte zájem vyzkoušet lékařská výstražná zařízení, můžete začít s naším seznamem recenzí a srovnání:
Seznam recenzí lékařských výstražných zařízení společnosti Healthline
- Recenze Bay Alarm Medical Alert Systems
- Recenze LifeFone z roku 2023: Je to pro vás to pravé?
- Recenze MobileHelp Medical Alert Systems
- Lékařský výstražný systém Philips Lifeline: Pro koho je nejlepší?
- Recenze Lively Mobile Plus
- Recenze Life Alert pro rok 2023: Pro koho je určen?
- Recenze lékařských výstražných systémů ADT: Vše, co byste měli vědět před nákupem
-
GetSafe Medical Alert System: Je to pro vás to pravé?